+7 (495) 974-21-89
(доб. 19028)
Learn@tbm.ru
Интенсивный курс «Продажа окон:
от любителя
до профессионала»
5 дней, рост продаж на
20%
добавлен
практикум
Вам знакомы эти проблемы?

- !Рынок падает и окна продавать всё сложнее?
- !Приходится снижать цены?
- !Средний чек падает?
- !Привлечение новых клиентов обходится все дороже?
- !Не выполняете планы продаж?

- !Опытные менеджеры не верят в себя, у них нет мотивации, нужна встряска?
- !Каждый сезон приходится обучать новых менеджеров?
- !Ваши менеджеры продают только стандартные окна?
- !Ваши менеджеры недостаточно разбираются в продукте?
Мы сами сталкивались с этими проблемами и знаем, как с ними бороться. Мы собрали в наш курс экспертные знания Компании ТБМ, а также секреты успеха продаж лучших оконных компаний.

ТБМ - это:

- Федеральная компания, лидер оконного рынка по производству и поставке комплектующих для окон, дверей и мебели
- 26 лет успешного опыта, 2500 обученных сотрудников, 10000 довольных клиентов
- Эксперты оконного рынка по продуктам, технологиям, автоматизации
- Корпоративный университет с большим опытом дистанционного, очного и практического обучения
Где оконные компании теряют свою прибыль?
Что Вы получите в результате?


-
квалификации -
конверсии -
прибыли
Почему именно мы?
Как обычно проходит обучение
-
Очный формат обучения требует затрат времени и денег на его организацию и проведение
-
Обучение проводится долго, не системно, по разным темам
-
Менеджеры сложно воспринимают продуктовые темы
-
Обучение, проводимое партнерами, чаще всего, ограничено одним продуктом, который они производят
-
Чаще всего, у менеджеров слабая мотивация к обучению, поэтому обучение проходит неэффективно
-
Бесплатное доставшееся обучение не ценится
Что предлагаем мы
-
У нас проходить можно обучение в любое удобное время
-
У нас в одном курсе собраны все темы, необходимые для менеджера по продаже окон
-
Даже технически сложные темы по продуктам даны наглядно и просто
-
В нашем курсе нет рекламы каких-либо продуктов
-
Высокая эффективность за счет тестов, системы контроля и получения сертификатов
-
Обучение даже за символическую плату добавляет ученикам ценности
Какие выгоды вы получаете?

Для руководителей
- Вы экономите время и деньги на подготовку новых менеджеров
- Вы повышаете экспертность и профессионализм уже существующих менеджеров
- Вы получаете оценку Ваших менеджеров и результаты их обучения
- Ваши менеджеры будут вооружены секретами продаж успешных компаний
- Вы повысите средний чек, конверсию, а также количество довольных и повторных клиентов
Для менеджеров
- Вас ждет увлекательный процесс обучения с анимированными героями, 3D-графикой, практическими кейсами и юмором
- Вы сможете пройти обучение в удобное для Вас время, месте и темпе
- Итоговые тесты после каждого модуля помогут Вам закрепить материал
- После успешного завершения курса Вы получите сертификат
- Вы начнете получать удовольствие от продаж и сможете больше заработать

Содержание курса

Менеджер – лицо компании
- Роль менеджера по продажам
- Требования к знаниям и умениям
- Установки, мешающие продавать
- Как продать себя, продукт и компанию
- Почему важно «затачивать пилу»
- Как завоевать доверие клиента
Окна в нашей жизни
- Влияние окон на жизнь и здоровье человека
- Разнообразие окон по формам, материалам, видам открывания
- Сертификация окон
- Требования ГОСТа к окнам


Стеклопакет
- Строение стеклопакета
- Размер и вес стеклопакетов
- Специальные виды стекол
- Заводы-производители стекол
- Формулы теплоизоляционных и звукоизоляционных стеклопакетов
- Технология сборки стеклопакета
Профиль ПВХ
- Виды профилей ПВХ
- Главные детали профилей
- Вспомогательные профили
- Конструктивные особенности профилей ПВХ
- Сырье для профилей ПВХ
- Сертификаты на профили
- Строение профилей ПВХ
- Производители профилей ПВХ


Фурнитура
- Строение фурнитуры
- Основные элементы
- Дополнительные элементы
- Детская безопасность
- Противовзломность
- Скрытые петли
- Система Tilt-First
- Требования, предъявляемые к фурнитуре
- Производители фурнитуры
- Отличие премиальной от бюджетной фурнитуры
Производство ПВХ-окон
- Сравнение современного автоматизированного и гаражного производства окон
- Этапы сборки окна
- Автоматизированные станки
- Контроль качества
- Видео «Цикл производства окна»


Монтаж по ГОСТу
- Последствия монтажа с нарушениями ГОСТа
- Строение монтажного шва
- Материалы отделки для всех швов
- Этапы монтажа окна
- Монтаж откосов
- Видео «Монтаж по ГОСТу»
Введение в продажи
- Особенности продаж в оконных компаниях
- Воронка продаж
- Цель менеджера по продажам
- Важность записи на замер
- Как «продать» замер
- Ошибки менеджера при записи на замер
- Последовательность этапов продаж


Установление контакта
- Почему важно уметь устанавливать контакт
- Виды общения и их роль в коммуникации
- Примеры установления и поддержания контакта по телефону и в офисе
- Приемы ухода от вопроса о цене
Выявление потребностей
- Актуализация выявления потребностей
- Явные и скрытые потребности
- Вопросы на выявление потребностей
- Ситуации на выявление проблем клиентов
- СПИН вопросы
- Приемы и выгоды активного слушания


Презентация
- Ошибки при проведении презентации
- Формула проведения презентации
- 6 заданий на формулировку презентаций предложений
- Приемы для усиления презентации
- УТП
- Цена и ценность
- Правила озвучивания цены
Работа с возражениями
- Ошибки в работе с возражениями
- Алгоритм отработки возражений
- Скрытые и явные возражения
- Отработка возражений «дорого», «я подумаю», «сравниваю»
- Приемы повышение ценности
- Примеры низкой цены за счет качества, к чему может привести экономия
- Отработка возражений, связанных с заменой окон зимой


Завершение сделки
- Цель этапа-запись на замер
- 7 приемов при записи на замер
- Выгоды от встречи с мастером по замеру
- Список вопросов к мастеру по замеру
- Отработка возражений при записи на замер
- Договоренности при записи на замер
- Подведение итогов, взятие обязательств
Оставьте заявку на обучение
Отзывы наших клиентов
Видеоотзывы
Стоимость обучения
Стоимость доступа
к курсу для 1 участника:
к курсу для 1 участника:
19 980 рублей
Для Клиентов
ТБМ:
ТБМ:
специальные условия
Порядок прохождения курса
-
1
-
2Оплатить счет
-
3Получить доступ к учебному курсу на 21 день
-
4Изучить 13 модулей курса
-
5Сдать после каждого модуля тесты
-
6Получить сертификат
Возможности прохождения курса
С доступом на 21 деньИнтенсив
- - 5 дней весь курс
- - 4 часа в день
Стандарт
- - 20 дней весь курс
- - 1 час в день
Практикум включает в себя:
- Модуль с анализом реальных телефонных продаж (ошибки и фишки)
- Чек-лист для самооценки
- Обратную связь от бизнес-тренера
Практикум вам позволит:
- Выявить ошибки в звонках, которые ведут к потере клиентов
- Услышать реальные успешные приемы, приводящие к продажам без возражений
- Научиться самостоятельно анализировать свои переговоры по чек-листу и прокачивать навыки продаж
- Получить развивающую обратную связь от бизнес-тренера по вашему звонку